Suplemento taxi nochevieja: costo y reclamos

La nochevieja es una de las festividades más esperadas del año, y muchas personas deciden celebrarla saliendo de casa para disfrutar de la fiesta en diferentes lugares. Sin embargo, el transporte puede ser un problema en esta fecha, ya que el servicio de transporte público puede ser limitado o inexistente, y muchos conductores particulares también están ocupados en sus propias celebraciones. Es por eso que el taxi se convierte en una opción popular para moverse durante la nochevieja.

Índice
  1. Recargo nocturno en el servicio de taxi
  2. Tarifas vigentes para el servicio de taxi en Bogotá
  3. ¿Cómo puedo reclamar por un cobro inadecuado del servicio de taxi?

Recargo nocturno en el servicio de taxi

Si estás pensando en utilizar el servicio de taxi durante la nochevieja, es importante que conozcas los detalles sobre el recargo nocturno que se aplica en esta fecha. Según lo establecido en el Decreto 004 de 2022, expedido por la Administración Distrital, durante la nochevieja el recargo nocturno está en $200. Este recargo aplica de 8:00 p.m. a 5:00 a.m. del día siguiente.

Tener en cuenta que el recargo nocturno se suma a las tarifas regulares del servicio de taxi. Por lo tanto, el costo total de tu viaje durante la nochevieja estará compuesto por el costo del recorrido más el recargo nocturno.

Tarifas vigentes para el servicio de taxi en Bogotá

Además del recargo nocturno, es importante conocer las tarifas vigentes para el servicio de taxi en Bogotá durante el año 202Estas tarifas están establecidas en el Decreto 004 de 2022 y varían según diferentes factores.

A continuación, te presentamos las tarifas vigentes para el servicio de taxi en Bogotá:

  • Valor unidad cada 100 metros: $90
  • Valor a pagar por el banderazo o arranque del taxímetro: $500
  • Valor por cada 24 segundos de espera: $90
  • Valor de recargo desde y hacia el Aeropuerto o Puente Aéreo: $500
  • Recargo nocturno y/o dominical o festivo: $200
  • Carrera mínima: $500
  • Recargo al servicio puerta a puerta: $800

Estas tarifas son aplicables si utilizas el servicio de taxi de forma tradicional, es decir, si te subes a un taxi en la calle y el conductor utiliza el taxímetro para calcular el costo de tu viaje.

Si utilizas una plataforma tecnológica para solicitar un taxi, las tarifas pueden variar. A continuación, te presentamos los parámetros de cobro para el servicio de taxi a través de una plataforma tecnológica:

  • Costo por kilómetro sin factor de calidad: $957
  • Costo por kilómetro con factor de calidad: $085
  • Banderazo o arranque sin factor de calidad: $700
  • Banderazo o arranque con factor de calidad: $000
  • Recargo hacia y desde el Aeropuerto o Puente Aéreo sin factor de calidad: $800
  • Recargo hacia y desde el Aeropuerto o Puente Aéreo con factor de calidad: $400
  • Recargo nocturno y/o dominical o festivo sin factor de calidad: $300
  • Recargo nocturno y/o dominical o festivo con factor de calidad: $600
  • Carrera mínima sin factor de calidad: $800
  • Carrera mínima con factor de calidad: $400
  • Recargo por el servicio puerta a puerta sin factor de calidad: $900
  • Recargo por el servicio puerta a puerta con factor de calidad: $000
  • Factor de seguridad vial sin factor de calidad: $500
  • Factor de seguridad vial con factor de calidad: $500

Tener en cuenta que los valores asociados al factor de calidad aplican para vehículos que cumplen con ciertas características descritas en el Art.16 del Decreto 568 de 2017 o para vehículos de propulsión exclusivamente eléctrica. Estas características incluyen ser de color amarillo, contar con frenos ABS, air bags frontales y apoyacabezas, tener cuatro puertas laterales, una cabina de pasajeros con capacidad para mínimo cinco personas, entre otros requisitos.

¿Cómo puedo reclamar por un cobro inadecuado del servicio de taxi?

Si consideras que el conductor del taxi te ha cobrado de forma incorrecta durante la nochevieja o en cualquier otro momento, tienes el derecho de interponer una queja. Según la subdirectora de Control e Investigaciones al Transporte Público de la Secretaría Distrital de Movilidad, Carol Angie Pinzón, puedes interponer una queja por cualquier motivo que consideres que incurre en la prestación inadecuada del servicio.

Para interponer una queja, puedes comunicarte a través de la línea 195 o utilizar el servicio Bogotá te Escucha en la página web www.bogota.gov.co/sdqs. Estos canales te permitirán presentar tu queja y recibir la atención necesaria para solucionar el problema.

El servicio de taxi durante la nochevieja puede ser una opción conveniente para moverse en la ciudad. Sin embargo, tener en cuenta el recargo nocturno y las tarifas vigentes establecidas por la Administración Distrital. Si consideras que has sido cobrado de forma incorrecta, no dudes en interponer una queja para recibir la atención necesaria.

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