Taxi vs vtc: diferencias en regulación, precios y calidad

Los servicios de taxi y VTC (Vehículo de Turismo con Conductor) son similares en muchos aspectos, pero también tienen diferencias significativas. En este artículo, exploraremos las diferencias clave entre un taxi y un VTC, desde la regulación hasta los precios, las modalidades de ejercicio de la profesión y la calidad del servicio.

Índice
  1. Regulación
  2. Precios
  3. Modalidades de ejercicio de la profesión
  4. Calidad del servicio
    1. Consultas habituales sobre los taxis a proximidad

Regulación

La regulación para convertirse en conductor de taxi es diferente de la que define el ejercicio de la profesión de conductor de VTC. Mientras que un conductor de VTC solo necesita una tarjeta profesional (además de tener un carnet de conducir B con más de 3 años de antigüedad, un historial delictivo limpio y un certificado médico de aptitud para la conducción), un conductor de taxi también debe tener un certificado de primeros auxilios obtenido después de un curso (PSC1) y una licencia de taxi.

Precios

Los taxistas aplican tarifas reguladas, mientras que los conductores de VTC fijan sus precios de manera libre. En el caso de los taxis, los precios se basan en la tarifa inicial, la distancia recorrida y el tiempo empleado en el trayecto. El taxista factura al cliente al final del viaje utilizando un taxímetro. A diferencia de los VTC, los taxis no pueden proporcionar al cliente el costo estimado del viaje de antemano, excepto en el caso de los aeropuertos de París, donde se ofrece un precio fijo. Por otro lado, los conductores de VTC establecen el precio del viaje de antemano. En el momento de hacer la reserva, el cliente ya conoce el costo del trayecto.

Modalidades de ejercicio de la profesión

Los taxistas disfrutan de más libertad que los conductores de VTC en el ejercicio de su profesión. Los taxis son los únicos que pueden circular y estacionar libremente en la vía pública y recoger a clientes al vuelo. Su derecho de estacionamiento les brinda una ventaja notable para posicionarse en lugares estratégicos, como salidas de aeropuertos, estaciones de tren y áreas comerciales. Además, los taxis tienen permiso para circular por carriles reservados, incluso en autopistas. Por otro lado, los VTC solo pueden recoger clientes mediante un sistema de reserva previa. Entre dos clientes, un conductor de VTC debe regresar a la dirección de su empresa o estacionar fuera de la calzada.

Calidad del servicio

Cuando los VTC ingresaron al mercado, se posicionaron como un servicio de alta gama, ofreciendo un trato cálido y personalizado al cliente, trayectos discretos (sin letrero luminoso de taxi visible), y servicios adicionales como bebidas, cargadores de teléfono, prensa, etc. Sin embargo, la calidad del servicio de los VTC varía según el conductor. Del mismo modo, los taxis han tenido que mejorar su imagen y la calidad de sus servicios para competir mejor con los VTC.

Consultas habituales sobre los taxis a proximidad

  • ¿Cuál es la diferencia entre un taxi y un VTC?
    La diferencia radica en la regulación, los precios, las modalidades de ejercicio de la profesión y la calidad del servicio.
  • ¿Cuáles son los requisitos para convertirse en conductor de taxi?
    Además de tener un carnet de conducir B con más de 3 años de antigüedad, un historial delictivo limpio y un certificado médico de aptitud para la conducción, los conductores de taxi también deben obtener un certificado de primeros auxilios y una licencia de taxi.
  • ¿Cómo se calculan los precios de los taxis?
    Los precios de los taxis se basan en la tarifa inicial, la distancia recorrida y el tiempo empleado en el trayecto, y se facturan al cliente al final del viaje utilizando un taxímetro.
  • ¿Pueden los taxis proporcionar el costo estimado del viaje de antemano?
    Excepto en el caso de los aeropuertos de París, los taxistas no pueden proporcionar al cliente el costo estimado del viaje de antemano, ya que se basan en tarifas reguladas.
  • ¿Pueden los VTC circular y estacionar libremente en la vía pública?
    No, los VTC solo pueden recoger clientes mediante un sistema de reserva previa y deben regresar a la dirección de su empresa o estacionar fuera de la calzada entre dos clientes.

Los taxis y los VTC tienen diferencias en términos de regulación, precios, modalidades de ejercicio de la profesión y calidad del servicio. Los taxis están sujetos a regulaciones más estrictas y tarifas reguladas, mientras que los VTC tienen más libertad en estos aspectos. Sin embargo, tanto los taxis como los VTC han tenido que adaptarse y mejorar sus servicios para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes en el mercado del transporte.

Subir